Dossier

La PA diventa social, strategie di comunicazione pubblica e buone pratiche

di Redazione FPA

Social network, sentiment analisys, social media manager, piattaforme di comunicazione interattiva e chi più ne ha, più ne metta. Siamo di fronte a un cambiamento importante nel modo in cui le Pubbliche Amministrazioni comunicano e interagiscono con i cittadini. Un processo rivoluzionario che apre la macchina amministrativa ai feedback dei cittadini, nel luogo in cui i cittadini si relazionano e incontrano. Per questo abbiamo voluto raccogliere una serie di contributi, spunti e riflessioni da parte di esperti, comunicatori e social media manager che operano nel settore della comunicazione pubblica. Ecco un approfondimento su questi (e altri) temi che incidono oggi sul modo di parlare a, ma soprattutto parlare con, i cittadini.

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