Prosegue la trasformazione digitale delle città, si attenuano le differenze. Oltre metà dei 108 Comuni Capoluogo è “digitale” (16 di alto livello, 17 intermedio, 26 base), un terzo è in fase di alfabetizzazione digitale, 20 sono in “ritardo digitale”. Leader dell’innovazione Bergamo, Firenze, Milano e Modena, in top ten nelle tre dimensioni analizzate nella ricerca: Amministrazioni digitali, Comuni Aperti, Città Connesse