Comunicazione pubblica 2.0

La ricerca “Amministrazioni e Cittadini 2.0” si è svolta in due fasi. La prima fase, tra dicembre 2009 e maggio 2010, ha voluto raccontare come i comuni italiani di medie-grandi dimensioni utilizzano le bacheche di Facebook. Sono state coinvolte quattro amministrazioni del Nord Italia: Modena, Venezia, Reggio nell’Emilia e Rimini.

Nella primavera del 2012, invece, il focus si è spostato sugli utenti delle pagine Facebook della PA. Ha preso così il via la seconda fase dell’indagine, che ha coinvolto 10 amministrazioni comunali di medie dimensioni.

Alessandro Lovari presenta in anteprima i risultati della survey, a cui hanno risposto1.212 cittadini e che traccia il profilo dei fan attivi nelle pagine delle amministrazioni comunali su Facebook.

Il video del keynote è disponibile su innovatv.it a questo link.