Riforma PA
La trasformazione della PA passa da un rapporto più trasparente e collaborativo con i cittadini, imprese e soggetti del terzo settore. In questa sezione approfondiamo i grandi temi oggetto delle riforme degli ultimi anni: dirigenza, pubblico impiego, nuovo modelli di organizzazione del lavoro, sviluppo delle competenze, relazione fra settore pubblico e privato nella gestione di beni e servizi pubblici.
Riforma PA
Customer satisfaction: impariamo ad ascoltare per creare valore pubblico
Ascoltare l’utenza per impostare le strategie, fissare gli obiettivi e definire le risorse necessarie per produrre valore pubblico. Così la customer satisfaction diventa un’opportunità per le amministrazioni
di Adriano Scaletta
8 Marzo 2019
Smart Working
Smart Working per le PA, ecco il progetto per il riuso e la diffusione di modelli organizzativi
6 Marzo 2019
Riforma PA
Premio PA sostenibile: aperte le candidature
FPA lancia in collaborazione con ASviS la seconda edizione del “Premio PA sostenibile. 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030”: da oggi e fino al 12 aprile prossimo è possibile presentare la propria candidatura all’iniziativa
di Redazione FPA
4 Marzo 2019
Programmazione Europea
Il progetto SISPRINT: sistema integrato di supporto alla progettazione degli interventi territoriali
L’ampio processo di cambiamento e riforma che sta interessando le pubbliche amministrazioni costituisce la cornice all’interno della quale è stato ideato e si muove il progetto SISPRINT, Sistema Integrato di Supporto alla PRogettazione degli Interventi Territoriali. Finanziata dal PON Governance...
di Andrea Sammarco
27 Febbraio 2019
Riforma PA
Tav, costi-benefici: ecco un’analisi metodologica in ottica di project management pubblico
Riceviamo e volentieri pubblichiamo un commento del Prof. Federico Minelle (Comitato scientifico dell'Istituto Italiano di Project Management), che analizza la metodologia utilizzata per la redazione del documento "Analisi costi-benefici del nuovo collegamento ferroviario Torino – Lione". E invitiamo chi volesse...
di Federico Minelle
22 Febbraio 2019
Riforma PA
Luci e ombre della legge delega “miglioramento della PA”
Lo scorso 14 febbraio il Consiglio dei Ministri ha approvato il disegno di legge che delega il Governo a riformare in più punti la legislazione vigente in tema di lavoro pubblico. Seppure non si tratta di una riforma “monstrum” come...
Carlo Mochi Sismondi
21 Febbraio 2019
Riforma PA
Performance: valutazione come elemento centrale del sistema universitario
L’esperienza maturata nel settore universitario insegna che identificare la gestione della performance con il sistema premiante conduce inevitabilmente al fallimento. Al contrario, ancorandola alle strategie, poggiandola su una organizzazione definita per processi, ruoli e responsabilità e ascoltando l’utenza, può diventare...
di Adriano Scaletta
21 Febbraio 2019
Riforma PA
Lavoro pubblico: lo sviluppo delle risorse umane nel comune di Bergamo
Le persone sono la risorsa fondamentale delle organizzazioni ed è puntando sulle persone che si può innovare, sperimentare e cercare tutte le strade per operare meglio e rispondere ai bisogni dei cittadini efficacemente e velocemente. Questa la premessa che ha...
di Michele Bertola
21 Febbraio 2019
Smart Working
Smart working: perché migliora la vita dell’organizzazione (oltre che dei lavoratori)
Migliorare la quantità e la qualità dei servizi offerti, razionalizzare gli spazi e le dotazioni tecnologiche, sperimentare un diverso modello organizzativo e favorire la conciliazione vita-lavoro. Questi i punti centrali del percorso di smart working avviato dalla Regione Emilia-Romagna, che...
di Michela Stentella
20 Febbraio 2019