Comunicazione Pubblica
Una pubblica amministrazione, per dirsi trasparente, deve saper comunicare con i cittadini, e non informare. Per farlo, deve applicare una comunicazione pubblica che raggiunga direttamente il cittadino. Social network, servizi di messaggistica istantanea e – perché no – assistenti vocali devono essere alla base di un nuovo modo di ascoltare e rispondere alle esigenze dei cittadini. In questa sezione troviamo alcune idee da mettere in pratica per abilitare la PA che dialoga con i cittadini
Comunicazione Pubblica
Buone relazioni generano buona comunicazione
Le dinamiche per una buona comunicazione cambiano quando cambia il contesto nel quale viene esercitata: se nella comunicazione pubblicitaria domina la tecnica, nella comunicazione istituzionale questa non è più sufficiente. In contesti dove le istituzioni dialogano con una pluralità di...
di Pierluca Tagariello
28 Aprile 2026
Comunicazione Pubblica
Il Social Media Manager pubblico: competenze, futuro e ruolo di servizio nella PA digitale
di Gianluigi Cogo
24 Aprile 2026
Riforma PA
Verso FORUM PA 2026: il programma per una PA che genera futuro. Scopri gli Scenari e iscriviti!
13 Marzo 2026
Comunicazione Pubblica
Barachini: “IA, nuovi linguaggi e nuove professionalità: serve una comunicazione dal volto umano per riconquistare la fiducia dei cittadini”
Dal disegno di legge delega sull’intelligenza artificiale all’istituzione della figura del Social Media e Digital Manager nelle pubbliche amministrazioni, in...
16 Maggio 2025
Comunicazione Pubblica
Come fidarsi dei dati oggi? Riflessioni sul ruolo dei comunicatori pubblici al tempo dei Big Data e dell’intelligenza artificiale
Di fronte ad una dilagante infodemia, collegata anche alla perdita di fiducia nelle istituzioni, nella scienza e nelle informazioni ufficiali,...
di Serenella Ravioli
6 Marzo 2025
Comunicazione Pubblica
Contrastare la disinformazione nell’era dell’IA: il ruolo (cruciale) delle istituzioni pubbliche passa per la consapevolezza
Non avendo alcuna certezza degli sviluppi futuri e dell’impatto che l’intelligenza artificiale avrà sul contesto occupazionale e più in generale...
di Roberto Bortone
26 Febbraio 2025
