Servizi Digitali
Le piattaforme abilitanti (SPID, ANPR, PagoPA), il nuovo modello di interoperabilità, il design dei servizi online della PA: sono solo alcune delle componenti del grande progetto Paese della cittadinanza digitale. Le PA sono chiamate a costruire servizi sempre miglior in termini di usabilità, accessibilità e multicanalità. In questa sezione troviamo le novità del settore e le esperienze di chi ha già intrapreso un percorso di innovazione nella sua interlocuzione digitale con il cittadino.
PA Digitale
Patto per la Giustizia a Bologna: la trasformazione digitale per servizi efficienti, tutela dei diritti e inclusione sociale
Parlare di nuova frontiera del digitale significa prima di tutto parlare di una nuova cultura organizzativa, di nuovi modelli di relazione, di una gestione più orizzontale e meno verticale dell’organizzazione. Lo dimostra il percorso avviato a Bologna con il "Patto...
di Michela Stentella
17 Ottobre 2019
17 Ottobre 2019
Servizi Digitali
L’avvicinamento tra PA e cittadino passa per la trasformazione digitale
di Marina Bassi
16 Ottobre 2019
