Servizi Digitali
Le piattaforme abilitanti (SPID, ANPR, PagoPA), il nuovo modello di interoperabilità, il design dei servizi online della PA: sono solo alcune delle componenti del grande progetto Paese della cittadinanza digitale. Le PA sono chiamate a costruire servizi sempre miglior in termini di usabilità, accessibilità e multicanalità. In questa sezione troviamo le novità del settore e le esperienze di chi ha già intrapreso un percorso di innovazione nella sua interlocuzione digitale con il cittadino
PA Digitale
Infrastrutture digitali: le autostrade su cui corrono i dati e i nostri diritti
Edizione 2021 della Rubrica Assinter e FPA sulle esperienze delle società pubbliche per l’innovazione tecnologica. In questa prima uscita parliamo di infrastrutture digitali e alcuni interventi illustri ci raccontano perché avere un accesso a internet è un diritto, che permette...
14 Ottobre 2021
Servizi Digitali
La “consumerizzazione” dell’IT per progetti di digitalizzazione user-friendly: esempi e prospettive
di Redazione FPA
7 Ottobre 2021
PA Digitale
Dallo sviluppo all’implementazione: tecnologie e strumenti per servizi di qualità, veloci e vicini a cittadini e imprese
22 Settembre 2021
Città e Territori
Interoperabilità, domicilio digitale, service design e nuove competenze: ecco la strada maestra per la seconda generazione dei servizi digitali comunali
Avanzamenti, ostacoli e lezioni apprese in tema di servizi digitali al cittadino: questi i temi che hanno animato il dibattito...
di Clara Musacchio e Francesca Carboni
21 Settembre 2021
Città e Territori
Servizi digitali a misura di cittadino: il percorso del Comune di Bergamo tra lavoro in team, semplificazione e ascolto
La nuova Direzione Agenda Digitale del Comune di Bergamo ha avviato un lavoro di profonda revisione dei servizi online, mettendo...
di Francesca Carboni e Clara Musacchio
7 Settembre 2021
