Tecnologie innovative per l’accoglienza telefonica 2.0 nella PA

La massima soddisfazione dei cittadini è una delle priorità della Pubblica Amministrazione, e l’accoglienza telefonica è un punto chiave. Per Uffici Relazione con il Pubblico (URP) al passo con i tempi sono indispensabili i servizi base di segreteria virtuale (risponditore automatico, voice mail, re direzione di chiamata su mobile).
Xorovo propone THANIT-PA una piattaforma telefonica innovativa per una accoglienza telefonica al passo coi tempi.
L’innovazione di THANIT-PA risiede nella semplicità d’uso che rende i servizi configurabili, attivabili e manutenibili da qualunque utente. Un modello assolutamente innovativo
THANIT-PA mixa le telecomunicazioni e il web 2.0, applicando alla tradizionale comunicazione personale telefonica concetti mutuati dalla comunicazione via web.