WhereIsNow, ovvero come tirare il cittadino fuori dal labirinto dei documenti della PA

Mario Rossi necessita del modulo più recente del documento che contiene le istruzioni per il disbrigo di una sua pratica. Cosa fa Mario Rossi per recuperarlo? Naviga nei meandri del sito web dell’ente in questione, oppure va fisicamente a farselo consegnare, oppure telefona, oppure impreca. Ma Mario Rossi ha una copia cartacea del documento utilizzato l’anno precedente.
Se fosse questa copia a metterlo in condizione di recuperare con certezza e instantaneamente la versione elettronica aggiornata di tale documento?
Si, potrebbe farlo, sempre che l’ente decida di utilizzare WhereIsNow.