La Provincia di Genova è stata una delle prime province italiane ad esternalizzare il servizio manutentivo con un appalto della durata di nove anni, 1998-2007, di Global Service. L’aumento del numero degli immobili, una carenza del personale, una pluralità dei contratti manutentivi e la mancanza di rilievi, censimenti e di un sistema informativo adeguato, sono state le criticità che hanno spinto la provincia nel 1998 ad appaltare il servizio manutentivo, per una azione più efficace ed efficiente. Nel 2008, la Provincia ha dato avvio al secondo contratto di Global Service della durata di sette anni, che ha permesso l’adozione di un sistema informativo di gestione edilizia che consente la gestione dell’anagrafe edile, delle commesse, e delle richieste in via telematica. Egle Ranieri introduce il progetto “Dal Global Service all’Energy Management dei patrimoni urbani: l’esperienza della Provincia di Genova” e l’intervento approfondito del collega Francesco Scriva
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