Il recente orientamento verso la “Pubblica Amministrazione digitale” ed il nuovo Codice dell’Amministrazione Digitale inducono la PA ad interpretare in maniera innovativa i rapporti con i Cittadini e le Imprese attraverso l’utilizzo delle moderne tecnologie dell’informazione e della comunicazione.
Lo sportello unico virtuale rappresenta lo strumento per l’erogazione delle prestazioni da parte dalla PA: i Cittadini, i Professionisti e le Imprese possono accedere ai servizi attraverso modalità innovative e semplici da utilizzare.
Durante il master saranno presentanti alcuni sportelli polifunzionali virtuali utilizzati da Pubbliche Amministrazioni e verrà eseguita una presentazione pratica della soluzione applicativa adottata, Koinè di Siav.
