“Il Comune di Verona – spiega Marco Crescimbeni – arriva agli adempimenti in materia di gestione del ciclo della performance da una tradizione di gestione amministrativa abbastanza segmentata”. Nel suo intervento ripercorre le tappe della riprogettazione dei processi nel Comune veneto, mettendo l’accento sull’attuazione delle indicazioni che riguardano premialità e fasce di merito e concludendo con una considerazione sugli elementi ritenuti fondamentali per una efficace gestione del ciclo della performance: buon livello di informatizzazione e forte spinta politica. E sottolinea: “la riforma all’interno delle amministrazioni non la fanno i giuristi né i responsabili risorse umane, ma la direzione generale e la funzione programmazione e controllo”.
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