Paolo Fornasari presenta il processo che ha visto la Regione Lombardia convertire al digitale la quasi totalità dei servizi erogati. Il processo ha richiesto fortissimi investimenti in infrastrutture – soprattutto in ambito sanitario – ma può contare su una progressiva riduzione dei costi una volta raggiunta la messa a regime. Fornasari approfondisce nel suo intervento i casi del Sistema Informativo Sociosanitario e della Carta Regionale dei Servizi, due interventi che hanno previsto un totale ripensamento della struttura dei datacenter a beneficio di possibilità del tutto nuove nell’utilizzo dei servizi.