Parliamo di sostenibilità, intesa come la possibilità per le pubbliche amministrazioni di fornire dei servizi sviluppati, non da un consulente, ma dai cittadini e di modelli di business con Francesco Molinari, Consulente – ENoLL Rete europea dei living lab.
Oggi la pubblica amministrazione deve riuscire a trovare un equilibrio tra la qualità e il costo di un servizio. Le risorse a disposizione degli enti locali sono ridotte, ma come impedire che questo non danneggi l'erogazione di un servizio? Con il coinvolgimento degli utenti nella sua progettazione. La co-progettazione appare quindi una soluzione per rispondere alle esigenze dei cittadini, mantenendo i costi. Esempi a confronto.
