Pubblichiamo le relazioni presentate ieri, 19 ottobre, nel corso del primo appuntamento del FORUM DELL’INNOVAZIONE, il road show promosso dal Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione. Questa prima tappa, ospitata e co-promossa dalla Regione del Veneto, è stata dedicata al Nord Est, un territorio che ha dimostrato di saper modificare più volte la propria vocazione cogliendo in anticipo le criticità del sistema ed individuando strategie di cambiamento e innovazione. Gli attori locali – le eccellenze del territorio – sono intervenuti con i loro progetti di innovazione e le loro soluzioni tecnologiche all’interno di una sessione espositiva e hanno portato sul tavolo di confronto con il Governo e la Regione le loro proposte e le strategie per fare sistema sulle politiche di innovazione e promuovere una nuova governance dell’innovazione.
19 ottobre 2009
Padova – Villa Contarini
(Via Camerini 1 a Piazzola sul Brenta)
Sessione istituzionale (mattina ore 9:30 – 12:30)
10.00 "Modernizzazione della PA e sviluppo del territorio"
Giancarlo Galan – Presidente della Regione del Veneto
Relazione di Apertura
Renato Brunetta – Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione (guarda l’intervento)
TAVOLA ROTONDA: Una PA fattore di sviluppo: il confronto con gli attori dell’innovazione
Francesco Borga – Direttore generale Confindustria Veneto (guarda l’intervento conclusivo)
Giuseppe Bortolussi – Segretario CGIA di Mestre (guarda l’intervento conclusivo)
Aristide Canosani – Presidente di UniCredit Banca (guarda l’intervento conclusivo) (guarda l’intervista)
Pietro Luigi Giacomon – Segretario generale Fondazione CUOA di Altavilla Vicentina (guarda l’intervento conclusivo) (guarda l’intervista)
Stefano Micelli – Dean Venice International University e Docente di e-Business, Università Ca’ Foscari (guarda l’intervento conclusivo)
Giuliano Muzio – Responsabile Area e-government Fondazione Bruno Kessler (guarda l’intervento conclusivo)
Pietro Scott Jovane – Amministratore Delegato Microsoft Italia (guarda l’intervento conclusivo) (guarda l’intervista)
Renzo Turatto – Capo Dipartimento Digitalizzazione della PA e Innovazione Tecnologica (guarda l’intervento conclusivo)
Michele Vianello – Direttore generale Vega (guarda l’intervento conclusivo) (guarda l’intervista)
Alfieri Voltan – Presidente SIAV (guarda l’intervento conclusivo) (guarda l’intervista)
Coordina
Carlo Mochi Sismondi – Direttore generale del FORUM PA
14:00 Sessioni parallele
A) Innovazione, digitalizzazione, e-government
- Intervento di apertura
Renzo Turatto – Capo Dipartimento Digitalizzazione della PA e Innovazione Tecnologica - Intervengono le esperienze del territorio
Antonio Amati, Direttore generale Divisione ITAlmaviva
SPCCoop, il motore dell’innovazione nella PA (pdf)
Antonio Barattin, Presidente Società Informatica TerritorialeConsorzio BIM Piave
Il Consorzio BIM Piave e l’e-government per la montagna (pdf)
Federico Brenzoni, Dirigente Coordinamento Informatica e e-Government, Comune di Verona
Il comune vicino ai cittadini con l’e-gov (pdf)
Massimiliano Grassi, Marketing Manager Content Management & Archiving EMC2
Digitalizzare le informazioni: il primo passo per l’efficienza e la qualità dei servizi al Cittadino (pdf)
Roberto Lago, Dirigente Sistemi Informativi e Tecnologici Provincia di Padova
I servizi telematici per il lavoro (pdf)
Massimo Malaguti – Direttore Generale Parco scientifico e tecnologico Galileo di Padova
Innovazione, PMI e territorio (pdf)
Luciano Malfer, Dirigente politiche per la famiglia, Provincia Autonoma di Trento
e-Welfare: le tecnologie per la qualità della vita (pdf)
e-welfare: le tecnologie per la qualità della vita (mp4)
Sergio Rosato, Direttore Veneto Lavoro
I servizi telematici per il lavoro (pdf)
Gianluigi Scannapieco, Direttore dipartimento innovazione, sviluppo e programmazione, ULSS 9 Treviso
Progetti Escape per la sanità elettronica (pdf)
- Intervento conclusivo
Mario Dal Co, Consigliere del Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione
B) Merito, valutazione, trasparenza
- Intervento di apertura
Carlo Mochi Sismondi – Direttore generale del FORUM PA - Intervengono le esperienze del territorio
Maurizio Bortoletti, Arma dei Carabinieri Servizio Anticorruzione e Trasparenza
Trasparenza e legalità, il Servizio Anticorruzione (pdf)
Filippo Chesi, Capo Progetto, Partner Lattanzio e Associati
Il Progetto Misurapa (pdf)
Renzo Caramaschi, Direttore generale Comune di Bolzano
Misurazione, ascolto e miglioramento delle performance (pdf)
Caterina De Pietro, Direzione Bilancio, Regione del Veneto
La rendicontazione sociale nella Regione del Veneto. Esperienze innovative per il confronto con i cittadini (pdf)
Lorenzo Gubian, Direttore Servizio risorse informatiche e Anna Scalferi, Controllo di Gestione, ULSS 4 Alto Vicentino
Controllo di gestione e accountability Business Intelligence per la misurazione delle performance (pdf)
Renato Mason, Direttore Generale ULSS 8 Asolo
Misurazione, valutazione, qualità dei servizi (guarda l’intervista)
Vincenzo Sabato, Direttore Generale Comune di Venezia
Controllo di gestione e accountability
- Intervento conclusivo: Merito delle persone o perfezione dei sistemi? I rischi dell’ingenuità tecnologica nella valutazione della PA
Fabrizio Panozzo, Docente di Economia delle Amministrazioni Pubbliche e City Management, Università Ca’ Foscari
C) Semplificazione, qualità dei servizi, rapporto con il cittadino
- Intervento di apertura
Carlo Flamment, Presidente Formez
Una nuova stagione delle politichedi semplificazione: la logica di risultato (pdf)
Linea Amica (pdf)
Il punto su "Mettiamoci la faccia" (pdf) - Intervengono le esperienze del territorio
Alberto Ansaldi, Direttore Regionale ACI Veneto e Trentino Alto Adige
Mettiamoci la faccia, customer satisfaction come leva organizzativa
Francesco Benazzi, Direttore generale ULSS 15 Alta Padovana
Mettiamoci la faccia
Maurizio Blancuzzi, Direttore servizi e-government, Regione Friuli Venezia Giulia
Carta regionale dei servizi e cruscotto del cittadino
Gian Antonio Dei Tos, Direttore Unità Operativa Qualità, Etica e Umanizzazione ULSS 7 Pieve di Soligo
Servire i cittadini a partire dalla qualità e dall’organizzazione dei servizi (pdf)
Marzio Pilotto, Capo Area Servizi Finanziari e Informatici, Comune di Padova in rappresentanza dell’ANCI
Qualità dei servizi e rapporto con il cittadino (pdf)
Lorenzo Quaglio, Dirigente scolastico e Monica Ballo, Docente responsabile del progetto Istituto Comprensivo Carlo Ridolfi di Lonigo
Premiamo i risultati (pdf)
Roberta Tonellato,Dirigente CCIAA di Padova e Conservatore del Registro delle Imprese
Semplificazione e servizi ai cittadini e alle imprese (pdf)
Giulio Tatto, responsabile servizi e-government Comune di Feltre
Il rapporto con il cittadino: semplificare il linguaggio burocratico (pdf)
Alberto Zuliani, Direttore Commerciale Solari Udine
Le tecnologie al servizio del cittadino (pdf) (guarda l’intervista)
- Intervento conclusivo
Pia Marconi, Direttore UPMPA, Dipartimento della Funzione Pubblica
La rilevazione della customer satisfactionnei servizi pubblici:l’iniziativa “Mettiamoci la Faccia” (pdf)
17:00 Sessione conclusiva
I rapporteur delle sessioni parallele riportano la sintesi dei lavori contribuendo, così, al documento conclusivo articolato per obiettivi, priorità ed ostacoli che sarà presentato a FORUM PA 2010.
17.30 Chiude
Loris Costantini – Segreteria regionale Affari Generali, Regione del Veneto
