Governare la complessità documentale: visioni e priorità per la PA del futuro 

La gestione documentale sta vivendo una trasformazione profonda: i documenti non sono più semplici evidenze amministrative, ma componenti essenziali della piattaforma informativa su cui si fondano processi, servizi, decisioni e responsabilità della Pubblica Amministrazione. L’aumento dei volumi, la convivenza tra digitale e cartaceo, l’esigenza di garantire sicurezza e tracciabilità, l’interoperabilità europea e l’ingresso dell’intelligenza artificiale accelerano la necessità di modelli documentali maturi, scalabili e affidabili. 

A questa spinta si è aggiunto un elemento decisivo: il PNRR, che ha innescato negli ultimi anni una trasformazione digitale senza precedenti, portando molte amministrazioni ad adottare nuove piattaforme, razionalizzare i sistemi informativi, digitalizzare processi critici e rafforzare la cultura digitale interna. Il risultato è un punto di non ritorno: la PA oggi si trova in una fase in cui non è più possibile tornare a modelli documentali frammentati, manuali o poco interoperabili, ma occorre consolidare quanto fatto e progettare il passo successivo con visione e responsabilità. 

In questo scenario, l’intelligenza artificiale si sta affermando come un fattore abilitante sempre più rilevante, capace di supportare l’automazione dei processi, migliorare l’accesso alle informazioni e aprire nuove possibilità nella gestione e valorizzazione dei patrimoni documentali. Allo stesso tempo, emergono nuove sfide legate alla governance, alla sicurezza, alla conformità normativa e al controllo dei processi. 

Per rispondere a queste sfide, Bucap e FPA promuovono un evento riservato ai Responsabili della Transizione Digitale e della gestione documentale: un momento di confronto tra pari, pensato per condividere esperienze, individuare priorità comuni e discutere visioni strategiche su come rendere la gestione documentale un elemento abilitante del funzionamento efficace ed efficiente della macchina amministrativa. 

I partecipanti potranno confrontarsi sulle principali criticità riscontrate negli enti in materia di gestione documentale ed esplorare scenari evolutivi legati a interoperabilità, sicurezza e continuità operativa, con uno sguardo anche alle opportunità offerte dalle tecnologie emergenti. L’incontro sarà anche l’occasione per riflettere sul ruolo crescente dell’IA nella gestione di archivi complessi e nella ricerca avanzata di informazioni e discutere modelli infrastrutturali in grado di sostenere flussi documentali più articolati. 

Questo scambio permetterà di valorizzare i risultati ottenuti grazie agli investimenti PNRR e comprendere come trasformarli in capacità strutturale e non episodica. 

L’evento è riservato al Responsabili della Transizione Digitale e della Gestione Documentale della Pubblica Amministrazione. Se interessati a partecipare inviare una richiesta di iscrizione a eventi@forumpa.it indicando Nome, Cognome, Ente, Job Title, numero di cellulare.