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Il turismo riparte dalle persone: la formazione accademica e l’ordinamento professionale [TPA.22]

18 Maggio dalle 11:00 alle 12:00

Sala 4

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Nell’ambito del tema generale di Forum PA 2023, “Ripartiamo dalle persone. Per una PA al centro delle nuove sfide”, il Ministero del Turismo apre un tavolo di confronto con i principali esponenti di categoria sui temi strategici dell’alta formazione specialistica e della certificazione professionale nel settore turistico, mettendo al centro le risorse umane. Tra gli argomenti di cui si discuterà, il progetto di un’accademia del Turismo e la riforma dell’ordinamento professionale del settore.

Programma dei lavori

  • Modera

    •  Barbara Casagrande
      Barbara Casagrande

      Segretario Generale – Ministero del Turismo

      Barbara Casagrande è Segretario Generale del Ministero del Turismo dal 1 marzo 2023. Era, dal 2018, direttore generale nei ruoli del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti. Si è occupata di cooperazione allo sviluppo, edilizia statale, politiche abitative, rendicontazione urbana e interventi speciali. Ha diretto l’ufficio del Segretariato della Giunta della Regione Lazio. È stata Segretario Generale UNADIS dal 2010 fino al mese di gennaio 2023. È dirigente dello Stato dal 1999. Ha conseguito il titolo di Avvocato nel 1995. Laureata in Giurisprudenza all’Università LUISS Guido Carli, specializzata in diritto del lavoro pubblico e sindacale, ha pubblicato saggi sulla dirigenza pubblica, sui contratti e sulla contrattazione, sul benessere organizzativo. Tra le pubblicazioni, si citano “Dirigenza dello Stato autonoma, imparziale, competente”, Rubbettino, 2014; “Codice e Regolamento unico dei contratti pubblici”, DIKE, 2011; “La mobilità del personale nelle pubbliche amministrazioni”, cap. 3 e 4, Formez, 2007; “Benessere organizzativo”, Dipartimento della Funzione Pubblica, 2004.

    • Intervengono
    •  Loretta Credaro
      Loretta Credaro

      Presidente – Istituto Nazionale Ricerche Turistiche

      Loretta Credaro è Presidente di IsNaRT – Istituto Nazionale Ricerche Turistiche dal 27 Aprile 2023. È componente del Comitato Impresa Donna, dal 2022, su nomina di Unioncamere, istituito dal Ministero per le Imprese e il Made in Italy, e della Commissione tecnica di valutazione del Fondo di perequazione di Unioncamere, dal 2018. Vicepresidente nazionale di Confcommercio Imprese per l’Italia, di cui è stata Consigliere dal 2014; nel 2021, in qualità di tale carica, ha ricevuto la delega per “Olimpiadi Milano Cortina 2026”. È Presidente della Camera di Commercio di Sondrio, dal 2018, di cui è stata componente di Giunta, e Presidente di Confcommercio Sondrio, dal 2014, di cui è stata Vicepresidente Vicario dal 2009. Membro supplente con delega permanente nel Comitato della Montagna di Regione Lombardia, dal 2019; dalla stessa data, componente del Consiglio di amministrazione Fondo Est. È stata componente del Consiglio di Amministrazione di Dintec Spa, dal 2019 al 2021.

    •  Ivana Jelinic
      Ivana Jelinic

      Amministratore Delegato – Enit

      Ivana Jelinic ha maturato un’esperienza ventennale occupandosi fin da giovanissima di temi decisivi per le politiche turistiche distributive. Dalla sua agenzia di viaggio, a Panicale in provincia di Perugia, ha disegnato le prospettive di un settore partendo da un’ottica microeconomica per pianificazioni nazionali e internazionali mai così vicine alle imprese. In particolare, ha creato una rete di aziende turistiche locali per sviluppare l’incoming ed esportare il valore delle singole identità territoriali. Consigliere camerale dell’Umbria dal 2015, ha ricoperto prima l’incarico di presidente regionale di Fiavet (Federazione italiana associazioni imprese di viaggi e turismo) in Umbria per poi diventare, nel 2018, la più giovane presidente nazionale di Fiavet rieletta per acclamazione al secondo mandato. Esperta di meeting industry, dal 2020 siede nel Cda del Convention Bureau Italia. Come capo delegazione nelle trattative sindacali, è stata artefice di una serie di accordi decisivi, ottenendo il primo Contratto nazionale collettivo di categoria per le agenzie di viaggio. Riserva una costante attenzione alle nuove generazioni e alle donne, cui ha dedicato ricerche e indagini di categoria strategiche per il futuro del comparto.

    •  Marina Lalli
      Marina Lalli

      Presidente – Federturismo Confindustria

      Marina Lalli è Presidente Nazionale di Federturismo Confindustria e Vicepresidente vicaria di Confindustria Bari e BAT. In Confindustria è anche Vicepresidente di Federterme e membro del Consiglio Direttivo di AICA Confindustria Alberghi. È, inoltre, componente del Consiglio dell’Ente Bilaterale del Terziario (EBiT). Siede nel Consiglio della CCIAA di Bari e nel Consiglio di Amministrazione della Nuova Fiera del Levante di Bari ed è componente di alcuni CdA di società private. Laureata in Giurisprudenza a pieni voti all’Università LUISS Guido Carli, dove ha conseguito il perfezionamento in Management per Piccole Imprese. Si è specializzata in Marketing Internazionale e in General Management del Comparto Alberghiero alla SDA Bocconi. Nata in una famiglia di imprenditori nel settore dei lavori pubblici e delle infrastrutture stradali, ha più volte cambiato residenza, vivendo numerosi anni negli Stati Uniti e in Svizzera. Dal 2000 lavora nelle aziende di famiglia ed è oggi a capo di una delle aziende del gruppo – le Terme di Margherita di Savoia – dove ricopre la carica di Amministratore Unico.

    •  Alessandro Massimo Nucara
      Alessandro Massimo Nucara

      Direttore Generale – Federalberghi e Presidente – Ente Bilaterale Nazionale del Turismo

      Alessandro Massimo Nucara è Direttore Generale di Federalberghi (www.federalberghi.it), presidente dell’Ente Bilaterale Nazionale del settore Turismo (www.ebnt.it), consigliere d’amministrazione del Fondo interprofessionale per la formazione continua nel settore terziario (www.fondoforte.it) e del Centro di formazione del management del terziario (www.cfmt.it), membro della online distribution task force della Confederazione europea delle imprese alberghiere e della ristorazione (www.hotrec.eu).

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