Soluzioni Digitali per i servizi al cittadino. Produttività, efficienza ed innovazione [WS.17]
18 Maggio dalle 10:50 alle 11:40
Sala Academy 2
Un evento formativo che prevede la realizzazione di un talk con dibattito ed approfondimenti, organizzato da Servizi Locali S.p.A., in cui saranno approfondite le seguenti tematiche:
- Digitalizzazione dei servizi comunali.
- Interazione e comunicazione tra Comune e Cittadini.
- Processi normativi ed operativi di affiancamento alla P.A.
- Esperienza concreta del Comune di Romentino (NO).
- Presentazione delle soluzioni digitali “Semplìcita” ideate e prodotte da Servizi Locali S.p.A.
Introduce e modera
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Giovanni Russo
Marketing Advisor – Servizi Locali
Giovanni Russo è un Marketing Manager con vent’anni di esperienza in svariati settori pubblici, privati, sportivi ed accademici. Ha seguito numerose aziende, enti, club e federazioni sportive nella realizzazione di attività di marketing e comunicazione. È un giornalista pubblicista, content creator e ideatore di progetti educational, sponsorship e partnership strategiche. Oggi affianca Servizi Locali S.p.A. in qualità di Marketing Advisor. - Intervengono
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Elena Bozzola
Funzionario Responsabile Area Amministrativa Contabile – Comune di Romentino
Elena Bozzola è Laureata in Economia e Commercio presso l’Università del Piemonte Orientale “A. Avogadro. Ha lavorato per il Comune di Novara e dal 2011 lavora per il Comune di Romentino come Responsabile Area Amministrativa Contabile e si occupa di contabilità, tributi e personale. Vive a Novara. È appassionata di viaggi, montagna e libri. -
Emanuele Carratta
Consigliere di Amministrazione e Consulente Area legale – Servizi Locali
Avvocato con un esperienza di quasi venti anni in tema di processi di gestione delle PA locali, aiuta i Comuni in tutti gli aspetti normativi e operativi che interessano la gestione diretta delle proprie entrate. Ha ricoperto l’incarico di dirigente pubblico e cura per Servizi Locali l’organizzazione e la gestione dei servizi di supporto ad alto valore aggiunto, oltre a occuparsi della formazione e dell’aggiornamento dei clienti e dei dipendenti dell’azienda -
Stefano Invidia
Direttore Commerciale – Servizi Locali
Attualmente Direttore Commerciale di Servizi Locali S.p.A., ha lavorato per circa 38 anni in ambito bancario maturando importanti esperienze in tema di organizzazione aziendale, amministrazione, gestione e sviluppo di risorse di rete orientate alla clientela PA. Per oltre 20 anni, dapprima come Delegato Manageriale e successivamente come Procuratore Speciale di un’azienda di credito, ha rappresentato quest’ultima nelle relazioni con la Pubblica Amministrazione, in ogni sua accezione e su tutto il territorio nazionale. Ha partecipato attivamente a gruppi di studio e di lavoro in ambito ABI seguendo da vicino l’evoluzione che ha caratterizzato il comparto PA. E’ stato relatore di seminari e convegni su temi attinenti alle relazioni tra il mondo del credito e la Pubblica Amministrazione e, in particolare, sull’evoluzione dei servizi di tesoreria e cassa.
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