Comunicazione Pubblica

Una pubblica amministrazione, per dirsi trasparente, deve saper comunicare con i cittadini, e non informare. Per farlo, deve applicare una comunicazione pubblica che raggiunga direttamente il cittadino. Social network, servizi di messaggistica istantanea e – perché no – assistenti vocali devono essere alla base di un nuovo modo di ascoltare e rispondere alle esigenze dei cittadini. In questa sezione troviamo alcune idee da mettere in pratica per abilitare la PA che dialoga con i cittadini

Città e Territori

Città sempre più social, ma la politica vince sull’interazione

Sono sempre di più le città italiane presenti su almeno un social network (99 città contro le 94 del 2017),...

di Valentina Piersanti e Michela Stentella

19 Settembre 2018

Città e Territori

Strategie di comunicazione… dell’altro mondo

In vista di ICity Lab 2018, la Manifestazione dedicata alla tematica delle Smart City, abbiamo intervistato Riccardo Pirrone, Ceo di...

di Maurizio Costa

18 Settembre 2018

Città e Territori

Software open source: verso nuove modalità di relazione tra PA e cittadino

La capacità di innovazione della PA si fa sempre più utilizzando modelli di business legati alla produzione di software open...

di Patrizia Fortunato

12 Settembre 2018

Città e Territori

Come raccontare le città che cambiano: ne parliamo a ICity Lab 2018

Non tutti i processi di innovazione avviati sono immediatamente percepibili e percepiti, non tutti i risultati raggiunti sono evidenti e...

di Michela Stentella

29 Agosto 2018

Comunicazione Pubblica

PA social e comunicazione pubblica: le Academy a FORUM PA 2018

È on line la quarta playlist con i video delle Academy di FORUM PA 2018 dedicate a un tema di...

di Redazione FPA

12 Luglio 2018

Comunicazione Pubblica

Di Costanzo e Talamo: scambio di buone pratiche e nuovo Ufficio unitario di comunicazione pubblica

Sul lato della quantità e della presenza delle PA sulle nuove piattaforme di comunicazione sono stati fatti molti passi avanti....

di Redazione FPA

4 Luglio 2018

Comunicazione Pubblica

Verso un nuovo modello di comunicazione pubblica: ricondurre le funzioni comunicative all’interno di un ufficio unico

Negli ultimi anni l’accelerazione imposta dal digitale - social network, chat, siti web user-friendly – ha definito i tratti innovativi...

di Patrizia Fortunato

20 Giugno 2018

Comunicazione Pubblica

Diventare invisibili per rendere possibile il governo aperto

Alla PA il compito di garantirne la democraticità e l'inclusività, di presidiare il rispetto delle regole, dell'imparzialità e i principi...

di Marieva Favoino, responsabile URP del Comune di Desio

21 Marzo 2018

Comunicazione Pubblica

PA e social? Il cambiamento passa da qui

L'accelerazione imposta in questi anni dal digitale e dai social alla comunicazione pubblica non è andata di pari passo con...

di Alessandra Migliozzi, Capo Ufficio Stampa del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca e socia fondatrice di Pa Social

14 Marzo 2018

PA Digitale

Una nuova comunicazione per una nuova PA

Per costruire il nuovo modello di comunicazione nella pubblica amministrazione cittadino-centrica si dovrebbe abbandonare l’idea che sia un adempimento.

7 Marzo 2018

Comunicazione Pubblica

La comunicazione pubblica come grande progetto sociale

Il Ministero per la Semplificazione e la Pubblica Amministrazione, nella circolare applicativa sul FOIA, ha certificato il ruolo centrale alle...

di ​Francesca Sanesi*

28 Febbraio 2018

Comunicazione Pubblica

Nuova comunicazione pubblica: molto è stato fatto, ora l’importante è non fermarsi

Non dobbiamo fermarci, è necessario proseguire sulla strada di cambiamento della PA e dei servizi pubblici. L’obiettivo dei prossimi mesi...

di Francesco Di Costanzo

7 Febbraio 2018