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La trasparenza quale strumento strategico di reingegnerizzazione del sistema relazionale ed istituzionale dell’Ente Locale
La relazione è articolata su quattro fondamentali assets logici:
– La trasparenza quale strumento di management pubblico e di cittadinanza attiva
– La trasparenza quale premessa per l’adozione di strategie di reingegnerizzazione del sistema relazionale ed istituzionale dell’Ente Locale;
– La trasparenza quale metodologia per l’implementazione di modelli di “citizen relationship management”
– La trasparenza nel suo ruolo di bridge “cognitivo” verso la stagione degli open data
Lo stato dell’arte della Operazione Trasparenza
La trasparenza delle pubbliche amministrazioni, rappresenta oggi uno degli elementi chiave per favorire la partecipazione dei cittadini, l’accountability e la responsabilizzazione del management pubblico. In questo contesto, i siti web delle PA, costituiscono lo strumento fondamentale attraverso cui veicolare i dati e le informazioni che, per legge, devono essere pubblicati e che riguardano l’organizzazione, i servizi digitali e le politiche delle stesse PA. In questo mare di contenuti e di informazioni obbligatorie, oltre a emanare direttive, linee guida e delibere, occorre accompagnare e orientare le pubbliche amministrazioni con strumenti semplici ed immediati, in modo da garantire la corretta applicazione delle norme e l’ effettiva trasparenza on-line.
Oltre a ciò è necessario innescare meccanismi che accrescano la partecipazione del cittadino, attore principale nel processo di miglioramento delle PA. Il convegno traccia, attraverso la necessaria convergenza e l’adeguato bilanciamento tra l’esigenza di trasparenza e i fondamentali vincoli della privacy, il percorso verso una amministrazione sempre piu’ aperta ai cittadini.
Nel corso del convegno verrà presentata la “Bussola della Trasparenza”, uno strumento operativo on-line realizzato dal Dipartimento della Funzione Pubblica che consente di monitorare la trasparenza e la rispondenza ai contenuti minimi delle linee guida sui siti web delle PA. Tale strumento è indirizzato sia alle pubbliche amministrazioni, che possono verificare la conformità del proprio sito alle linee guida o confrontarsi le altre PA, sia ai cittadini, agli studiosi e ai giornalisti che possono effettuare verifiche, elaborare analisi statistiche e consultare i siti delle PA, contribuendo attivamente al continuo accrescimento della trasparenza.