PierCarla Delpiano
Laureata in Economia e Commercio presso l’Università di Genova ha maturato esperienza più che ventennale come manager in posizioni di vertice sia nel settore pubblico che in quello privato. Diverse le funzioni gestite in staff, in line e nei board con particolare attenzione ai processi di comunicazione sia interna che esterna, utilizzati come un circuito virtuoso per innovare sia le organizzazioni che la loro immagine. Conosce il funzionamento delle PA e in generale delle istituzioni in cui ha introdotto tra le prime in Italia la gestione per obiettivi, improntata al miglioramento della qualità dei servizi e alla valorizzazione delle risorse umane, e la gestione della comunicazione interna orizzontale. Direttore del Personale negli enti locali e prima donna in Italia a ricoprire l’incarico di City Manager. Esperta nella conduzione di progetti di consulenza e formazione sull’innovazione nelle p.a. Professore a contratto dal 2016 al 2022 presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
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Valutazione, Intelligenza Artificiale e assistenza agli enti locali. La proposta Formez. Presentazione di “PA Ok, insieme per creare valore pubblico" [TPA.10]