Servizi Digitali

Le piattaforme abilitanti (SPID, ANPR, PagoPA), il nuovo modello di interoperabilità, il design dei servizi online della PA: sono solo alcune delle componenti del grande progetto Paese della cittadinanza digitale. Le PA sono chiamate a costruire servizi sempre miglior in termini di usabilità, accessibilità e multicanalità. In questa sezione troviamo le novità del settore e le esperienze di chi ha già intrapreso un percorso di innovazione nella sua interlocuzione digitale con il cittadino

PA Digitale

Un Protocollo per migliorare il rapporto cittadino-PA

Coordinare e standardizzare le modalità di interazione telematiche tra le Pubbliche Amministrazioni, così da permettere ai cittadini di usufruire dei...

di Simonetta Zingarelli*

6 Novembre 2013

PA Digitale

Accessibilità: pubblicato il decreto del MIUR

I siti web della PA devono essere accessibili in ogni loro parte. Nessuna tecnologia o programma deve inficiarne la fruizione...

di Debora Montagna*

2 Ottobre 2013

PA Digitale

Linee guida sui pagamenti elettronici della PA

Con il parere favorevole della Banca d’Italia si è conclusa l’attività di predisposizione delle Linee guida sui pagamenti elettronici come...

di Redazione FORUM PA

11 Settembre 2013

PA Digitale

Il driver che non c’è

I servizi on line delle pubbliche amministrazioni potrebbero essere la chiave per aumentare l’accesso a Internet, ma i cittadini li...

di Alberto Zuliani

15 Maggio 2013

PA Digitale

Il nuovo Sistema Unificato d’Identità Digitale: peculiarità e profili privacy

Uno dei temi su cui si concetrerà lo sforzo delle amministrazioni pubbliche nei prossimi mesi in tema di digitalizzazione è...

di Debora Montagna*

15 Maggio 2013

PA Digitale

Accessibilità dei siti web della PA: la recente circolare dell’Agenzia per l’Italia Digitale

A fine marzo scorso, l'Agenzia per l'Italia Digitale, con una sua circolare, ha fornito uno strumento alla stesura degli obiettivi...

di Simonetta Zingarelli e Nina Preite*

30 Aprile 2013

Città e Territori

Smart city: Aosta città Digitale

Le Smart Cities, città di medie dimensioni capaci di coniugare sostenibilità e competitività, trovano il loro punto di forza proprio...

di Roberto Gens*

18 Febbraio 2013

Città e Territori

Contactless: il nuovo modo di pagare per viaggiare

Londra ingrana la marcia con contacless: il nuovo modo di pagare con carte – di credito, debito o acquisto –...

di Andrea Pasqualetti*

18 Febbraio 2013

Partecipazione e Trasparenza

Comunicare con il cittadino e non verso il cittadino: una sfida ancora aperta per la sanità italiana

I siti di ASL e Aziende Ospedaliere rispettano i criteri per una comunicazione online di qualità indicati nelle linee guida...

di Redazione FORUM PA

6 Febbraio 2013

PA Digitale

Pagamenti all’Inps anche dal telefonino

L'applicazione INPS Servizi Mobile è stata arricchi ta con il nuovo servizio "Pagamenti Riscatti Ricongiunzione e Rendite", che consente il...

di Redazione FORUM PA

5 Febbraio 2013

Cultura e Turismo

Nasce MuseiD-Italia, in rete tutti i luoghi della cultura italiana

Online il progetto del Mibac, integrato con CulturaItalia, dedicato ai musei del Paese. Un’anagrafe completa, con la possibilità di ricercare...

di Redazione FORUM PA

22 Gennaio 2013

PA Digitale

Costruire insieme una metodologia di valutazione basso costo dell’usabilità dei siti web pubblici

  Il Dipartimento della Funzione Pubblica in attuazione del punto 4.4.2 delle Linee guida per i siti web della PA...

di Redazione FORUM PA

11 Ottobre 2012