Andrea Craig
Lavorando in Infocamere, società delle Camere di Commercio per l’innovazione, negli anni mi sono occupato di diversi progetti di transizione digitale e tecnologica a supporto della Pubblica Amministrazione e delle imprese. Attualmente sono responsabile della Struttura Organizzativa dedicata all’ambito Sportelli Unici: comparto chiave per la modernizzazione del rapporto tra imprese, cittadini e PA. Ritengo, infatti, che la gestione efficiente di tale ambito debba partire dalla “compliance” normativa nazionale ed europea ma contestualmente deve poggiare le sue fondamenta sui principi di eco-compatibilità e usabilità con l’obiettivo di ottimizzare le risorse (ad esempio mediante processi di riduzione dell’uso di carta) e massimizzare la fruibilità mediante un approccio user-friendly.
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Lo sportello Unico Digitale e la semplificazione amministrativa quale leva strategica per lo sviluppo del Mezzogiorno [RPA.46]