Servizi Pubblici

Servizi Digitali

PA ed emergenza: un nuovo ruolo per i servizi pubblici digitali

Tra le eredità che ci porteremo dietro da questa emergenza, c’è anche un approccio completamente nuovo verso il digitale. Il...

di Giulia Castelli e Eleonora Dotolo

9 Aprile 2020

Sicurezza Digitale

Servizi pubblici digitali, la sfida dei comuni e la piattaforma Opencity

Pur in un momento di emergenza come quello attuale, dobbiamo guardare al futuro. Lavorare per una PA più flessibile e...

di Redazione FPA

2 Aprile 2020

Servizi Digitali

Servizi pubblici digitali: perché mettere al centro la customer experience

Dopo il primo appuntamento realizzato il 12 marzo scorso, siamo tornati sul tema dei servizi pubblici digitali con un nuovo...

di Redazione FPA

2 Aprile 2020

Servizi Digitali

“Cambiare la forma dei servizi pubblici”: Open City per la comunicazione e l’interazione tra PA e cittadini

All’ondata di incertezza che ci sta investendo reagiamo immaginando soluzioni che tengano conto dell’imprevedibilità dei fenomeni, della varietà delle situazioni,...

di Clara Musacchio

26 Marzo 2020

Competenze

CNEL: nuove assunzioni e competenze per una migliore qualità dei servizi pubblici

La qualità dei servizi pubblici risente di un grave impoverimento delle risorse umane, determinato negli ultimi dieci anni dal blocco...

di Michela Stentella

16 Gennaio 2020

PA Digitale

Corte dei conti: “Il digitale non è più una scelta. Ora governance stabile”

La Corte dei conti ha presentato presso la Camera dei Deputati il “Referto in materia di informatica pubblica”. Il documento...

di Anna Paola Sabatini

28 Novembre 2019

Servizi Digitali

Evoluzione dei servizi pubblici dal riuso al co-design. L’esperienza Comunweb del Consorzio dei Comuni Trentini

Conosciamo meglio il progetto Comunweb, promosso dal Consorzio dei Comuni Trentini e Open Content, che rappresenta un’eccellenza sul mercato italiano.

di Redazione FPA

15 Novembre 2019

Servizi Digitali

Servizi pubblici digitali: stato dell’arte e priorità. Se ne parla a Palermo il 30 ottobre

L'appuntamento è organizzato dal Comune di Palermo, in collaborazione con il Team per la Trasformazione Digitale e FPA. Tra i...

di Redazione FPA

8 Ottobre 2019

PA Digitale

Guardare al concetto di valore della PA con gli occhi dei cittadini e delle imprese

Sono tanti i casi virtuosi che, da Nord a Sud, danno una vista nuova sul concetto di valore che le...

di Fabio Meloni

6 Maggio 2019

Servizi Digitali

PA digitale, Fioroni: “Il valore è il beneficio percepito dal cittadino”

Solo una amministrazione adeguata e moderna rende attuabili le politiche pubbliche. Per questo l'innovazione dovrebbe essere tra le priorità di...

di Mauro Fioroni per Cantieri PA

3 Aprile 2019

Città e Territori

Web, app, open data: una rivoluzione anche per i servizi pubblici locali

La rete in questi ultimi anni sta svolgendo un ruolo decisivo nella comunicazione fra gli operatori dei servizi pubblici e...

10 Ottobre 2018

PA Digitale

Informatizzazione del sistema dei servizi pubblici. L’intervista di Alessandra Poggiani (Venis Spa) a InnovaTiVi

di redazione

14 Giugno 2017