Il CRM del Comune di Milano – Antongiulio Bua

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La comunicazione integrata del Comune di Milano e il suo contact center. Ce ne parla Antongiulio Bua, direttore Centrale Qualità, Servizi al Cittadino e Semplificazione, Servizi Civici.

4 Giugno 2009

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Letizia Pica

Articolo FPA

La comunicazione integrata del Comune di Milano e il suo contact center. Ce ne parla Antongiulio Bua, direttore Centrale Qualità, Servizi al Cittadino e Semplificazione, Servizi Civici.