Servizi Pubblici Locali

PA Digitale

Servizi pubblici di qualità: una risorsa competitiva per il sistema paese

L’inefficienza e l’arretratezza dei servizi pubblici comportano gravi oneri per i cittadini e gli utenti, oneri che agiscono sia direttamente...

di Alberto Padula*

29 Settembre 2009

PA Digitale

Pubblico, privato e… : cosa non può mancare nei servizi pubblici

In un momento così triste in cui tante vite sono finite in un rogo infernale a Viareggio credo che, tenendo...

di Carlo Mochi Sismondi

30 Giugno 2009

PA Digitale

Progetto IQuEL: servizi pubblici efficienti, misurare per credere

Per sapere se un servizio è veramente efficiente servono essenzialmente due controprove: il grado di soddisfazione degli utenti e indicatori...

di Redazione FORUM PA

28 Novembre 2008