Comunicazione Pubblica

Una pubblica amministrazione, per dirsi trasparente, deve saper comunicare con i cittadini, e non informare. Per farlo, deve applicare una comunicazione pubblica che raggiunga direttamente il cittadino. Social network, servizi di messaggistica istantanea e – perché no – assistenti vocali devono essere alla base di un nuovo modo di ascoltare e rispondere alle esigenze dei cittadini. In questa sezione troviamo alcune idee da mettere in pratica per abilitare la PA che dialoga con i cittadini

Comunicazione Pubblica

PA social e comunicazione web. Video dalla Academy FORUM PA 2017

È on line la quarta playlist con i video delle Academy di FORUM PA 2017 dedicate a PA social e...

di Redazione FPA

5 Luglio 2017

Comunicazione Pubblica

PA Social, a FORUMPA17 il MIPAAF presenta un bot per Facebook Messenger

Il Bot sarà in grado di rispondere in tempo reale, 24 ore su 24, alle domande degli utenti su notizie...

di Daniele Rizzo

24 Maggio 2017

Comunicazione Pubblica

PA social: il percorso a FORUMPA17

di Redazione FPA

11 Maggio 2017

Comunicazione Pubblica

Formazione, comunicazione pubblica, PA in chat: #PASocial nelle Academy di FORUMPA17

Nel programma Academy di FORUM PA 2017, due appuntamenti organizzati in collaborazione con il gruppo di lavoro #PASocial, formato da...

di Francesco Di Costanzo, Direttore cittadiniditwitter.it - @fdicos10

3 Maggio 2017

PA Digitale

Perché i Ministeri hanno un profilo Instagram?

Per anni i palazzi della PA sono sembrati distanti e inaccessibili ai cittadini. L’avvento dei social network e il ricambio...

di Daniele Rizzo

15 Febbraio 2017

Comunicazione Pubblica

La PA Social arriva in libreria

Il libro di Francesco Di Costanzo, che raccoglie i contributi di giornalisti, comunicatori pubblici, esperti del settore e del Governo...

di redazione

9 Febbraio 2017

Comunicazione Pubblica

Twitter e PA, come le istituzioni hanno comunicato il terremoto del centro Italia

Il Dipartimento di Protezione Civile non ha un account Twitter ufficiale. Le Regioni sì, ma durante le emergenze non comunicano....

di Daniele Rizzo

26 Gennaio 2017

Comunicazione Pubblica

Lo Stato – piattaforma di immaginazione civica. La politica e le istituzioni nel secolo del “co-“

Serve un programma di sperimentazione su larga scala per la rigenerazione istituzionale. Un programma che rafforzi la capacità delle amministrazioni...

di Christian Iaione, Coordinatore LABGOV*

20 Dicembre 2016

Comunicazione Pubblica

Portale (Polimi): “Facebook che diventa banca, sprone per la PA a cambiare”

di Valeria Portale, Politecnico di Milano

29 Novembre 2016

Comunicazione Pubblica

PA Social e Comunicazione Web – Video dalla Academy FORUM PA 2016

EmPAwer Academy: il programma di formazione gratuita a FORUM PA 2016, realizzato da FPA.La playlist della Academy a FORUM PA...

di redazione

25 Luglio 2016

Comunicazione Pubblica

PA Social è la risposta. Ma quale è la domanda?

Dato per scontato che la PA del 2016 deve stare sui social, chiediamoci perché. Tra il basilare e sempre valido...

di Chiara Buongiovanni

20 Luglio 2016

Città e Territori

A Ferrara una strategia per integrare presenza social e sociale

Continua la rassegna di iniziative e buone pratiche provenienti dalle Amministrazioni Pubbliche che decidono di innovare i propri modelli comunicativi...

di Sara Mancabelli

19 Luglio 2016