Riforma PA

La trasformazione della PA passa da un rapporto più trasparente e collaborativo con i cittadini, imprese e soggetti del terzo settore. In questa sezione approfondiamo i grandi temi oggetto delle riforme degli ultimi anni: dirigenza, pubblico impiego, nuovo modelli di organizzazione del lavoro, sviluppo delle competenze, relazione fra settore pubblico e privato nella gestione di beni e servizi pubblici

Riforma PA

Misurazione, accountability e crescita organizzativa

Misurare in una prospettiva organizzativa ampia. Valutare per ricostruire il senso dell’agire amministrativo. Nell’esperienza e nell’approccio di Vittorio Severi, Direttore...

di Redazione FORUM PA

25 Novembre 2009

Open Data

Government 2.0: come è andata a MALMO?

L’appuntamento di Malmo, in occasione della Conferenza interministeriale sull’e-gov, era stato annunciato come un importante palcoscenico per i fautori del...

di Chiara Buongiovanni

25 Novembre 2009

Riforma PA

La misurazione e i city managers

Misurazione e valutazione sono due cose diverse ed entrambi sono attuabili all’interno della pubblica amministrazione come hanno dimostrato in più...

di Redazione FORUM PA

25 Novembre 2009

Riforma PA

Il marketing interno dei servizi pubblici: i buoni esempi

Si è parlato della necessità strategica di declinare in termini operativi i principi di marketing interno nel comparto dei servizi...

di Silvia Pasqualini - Università di Tor Vergata

25 Novembre 2009

Riforma PA

Misurazione come cultura organizzativa. Gianfranco Baraghini ci racconta l’esperienza del Policlinico di Modena

“Misurare serve se c’è un centro di governo strategico. Dietro l’indicatore ci deve essere un progetto/obiettivo definito e pianificato. Occorre,...

di Redazione FORUM PA

24 Novembre 2009

Riforma PA

La centralità delle persone per la qualità dei servizi pubblici

La distinzione concettuale che maggiormente differenzia i servizi pubblici da quelli privati, indipendentemente da logiche meramente economiche o legate al...

di Alberto Padula*

24 Novembre 2009

Riforma PA

Cento indicatori di performance. Renzo Caramaschi ci racconta il “caso” Bolzano

Il Comune di Bolzano ha avviato nel 2001 un percorso che ha portato, attraverso la definizione di un sistema di...

di Redazione FORUM PA

24 Novembre 2009

Riforma PA

Misurare serve… se cambiamo paradigma. Intervista a Mauro Bonaretti

Spostare l’attenzione sulle aspettative dei cittadini, quindi sugli obiettivi di outcome, e partire da qui per impostare la programmazione dell’azione...

di Redazione FORUM PA

24 Novembre 2009

Riforma PA

Questa class action non ci piace perché nasce vecchia. Il punto di Cittadinanzattiva

“Ci piacerebbe essere smentiti dai fatti ma temiamo che questo strumento sia sostanzialmente inutile”, così l’avv. Liliana Ciccarelli, Responsabile nazionale...

di Chiara Buongiovanni

17 Novembre 2009

Energia e Ambiente

Acquisti verdi: ecco il decreto in gazzetta ufficiale

È stato pubblicato nella Gazzetta ufficiale del 9 novembre 2009, n. 261 il decreto del Ministro dell'ambiente e della tutela...

di Redazione FORUM PA

17 Novembre 2009

Riforma PA

Direttiva 23 maggio 2007: rapporto di sintesi per l’anno 2008.

Misure per attuare parità e pari opportunità tra uomini e donne nelle amministrazioni pubbliche: sono  pubblicati sul sito del Ministero...

di Maria Di Paolo

16 Novembre 2009

Riforma PA

Privacy: l’italia rischia l’infrazione e il Garante attacca l’emendamento Malan

Un emendamento, al vaglio della Camera la prossima settimana mira a prorogare per altri due anni l'utilizzo delle banche dati...

di Tommaso Del Lungo

13 Novembre 2009

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