Servizi On Line

PA Digitale

PA, servizi digitali e Customer Satisfaction: online la terza puntata di Beyond Data

È online su tutte le principali piattaforme di podcasting la terza ed ultima puntata di Beyond Data, il podcast realizzato...

di Redazione FPA

7 Dicembre 2022

PA Digitale

Servizi online: come tutelare i dati

Cosa occorre fare per garantire un’adeguata tutela dei dati personali ed evitare accessi non autorizzati con conseguenti violazioni e furti...

di Patrizia Cardillo

7 Dicembre 2022

PA Digitale

Nuova Rete Civica: la piattaforma digitale della Città metropolitana di Bologna

Con la “Nuova Rete Civica” il Comune di Bologna ha vinto il Premio Agenda Digitale 2021, promosso dall’Osservatorio Agenda Digitale...

7 Novembre 2022

PA Digitale

Come i servizi online ci migliorano la vita: il focus allo Smart Life Festival di Modena

Grazie al PNRR le risorse per la digitalizzazione della PA ci sono, le progettualità anche, ma c’è un gap esperienziale...

di Patrizia Fortunato

6 Ottobre 2022

Servizi Digitali

Servizi digitali, Cristiana Darra (Genesys): “Ascoltare il cittadino è l’unico modo per migliorare la user experience”

Realizzare servizi semplici, chiari e inclusivi: questo è l’obiettivo della strategia digitale italiana nel settore pubblico. Ma come fare? Come...

di Redazione FPA

22 Luglio 2022

Servizi Digitali

Riccardo Castrignanò a FORUM PA 2022: “Per digitalizzare i servizi comunali siamo partiti dalle esigenze del cittadino”

Il Comune di Cagliari è stato il primo ad utilizzare il template standard di Designers Italia per la creazione di...

19 Luglio 2022

PA Digitale

Servizi digitali semplici e accessibili: il progetto del Comune di Cagliari da replicare

Il Comune di Cagliari ha scelto di adottare per il nuovo portale istituzionale il modello “componibile”, secondo una logica virtuosa...

di Redazione FPA

13 Luglio 2022

PA Digitale

I vantaggi del low-code: ecco alcuni casi internazionali

Da Serco, una delle aziende di servizi più importanti al mondo, a BSR (The Berliner Stadtreinigung), la più grande azienda...

di Redazione FPA

27 Giugno 2022

PA Digitale

“Indagine sulla maturità digitale dei Comuni capoluogo”: nel 2022 sono 41 le città con un buon livello di maturità

Cresce diffusamente il livello di digitalizzazione dei comuni italiani e si attenuano le differenze legate ad appartenenza geografica e dimensioni....

di Redazione FPA

15 Giugno 2022

PA Digitale

Applicazioni, Dati, Cloud, Cybersecurity: storie di innovazione nella PA

DXC, azienda main partner di FORUM PA 2022, ci racconta il suo percorso di accompagnamento all'innovazione nella PA italiana attraverso...

7 Giugno 2022

PA Digitale

PNRR Focus. User Experience e accessibilità dei servizi: scopriamo gli avvisi multimisura

Il 31 maggio si è svolto il terzo e ultimo webinar del ciclo PNRR Focus - “User Experience e accessibilità...

di Redazione FPA

1 Giugno 2022

PA Digitale

PNRR FOCUS. Fondi per “User Experience e accessibilità dei servizi”: invia le tue domande, ti risponderemo in diretta il 31 maggio!

Come sfruttare le opportunità del PNRR per progettare e migliorare i servizi digitali attraverso gli standard di qualità offerti? A...

di Redazione FPA

12 Maggio 2022