Programma completo
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- 14 Giugno
- 15 Giugno
- 16 Giugno
- 17 Giugno
- 10:30
11:00SeminarioOnlineGenesys Experience as a Service – Empathy in action per il cittadino che interagisce con la Pubblica Amministrazione[S.20]
Grazie all’introduzione di nuove tecnologie, negli ultimi anni le Pubbliche Amministrazioni sono state in grado di mettere a disposizione dei cittadini diversi canali di contatto per le varie tipologie di prestazioni richieste. Nonostante tali evoluzioni, ancora oggi le aspettative sempre crescenti dei cittadini non vengono soddisfatte a pieno. Uno dei…Scopri i dettagli dell’evento - 10:30
11:00SeminarioOnlineIl 5G come elemento di innovazione e crescita del Paese[S.05]
RIVEDI IL VIDEO DELL’EVENTO. Lo sviluppo delle infrastrutture 5G faciliterà la digitalizzazione, semplificando le procedure e migliorando la qualità dei servizi a favore di cittadini e imprese. Le Wireless WAN, grazie alla flessibilità delle reti cellulari, permettono di connettere luoghi, veicoli, persone e oggetti, ovunque. Questo consentirà di abilitare nuove…Scopri i dettagli dell’evento - 12:00
12:30SeminarioOnlineLa qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani secondo ARERA (TQRIF): le soluzioni applicate[S.14]
Magesti srl, attraverso il marchio Infowaste©, ha sviluppato una soluzione informatica in grado di gestire e “misurare” il flusso di richieste che dagli utenti è canalizzato quotidianamente verso il Comune e i gestori del servizio. L’applicazione proposta automatizza e semplifica il lavoro del personale addetto al rapporto con gli utenti…Scopri i dettagli dell’evento - 13:00
13:30SeminarioOnlineServizi pubblici moderni, performanti e a misura del cittadino digitale[S.12]
RIVEDI IL VIDEO DELL’EVENTO. L’avvento di nuovi modelli di cittadinanza digitale e, più recentemente, la pandemia, hanno spinto numerose amministrazioni centrali e locali ad affrontare inediti percorsi di trasformazione. Attraverso l’esempio di un importante comune italiano, gli specialisti di Dynatrace mostreranno come gestire gli aspetti più critici del percorso di…Scopri i dettagli dell’evento - 15:00
15:30SeminarioOnlineLa PA digitale di fronte a una società (non) sempre connessa[S.07]
RIVEDI IL VIDEO DELL’EVENTO. Il nostro Paese è oggi chiamato ad un ulteriore salto di maturità nel post emergenza Covid-19. Salto di maturità che può essere realizzato grazie agli investimenti nella digitalizzazione sulla spinta del PNRR, ma anche grazie ad una maggiore consapevolezza che per crescere bisogna superare barriere digitali…Scopri i dettagli dell’evento
Venerdì, 17 Giugno mattina
Venerdì, 17 Giugno pomeriggio
