servizi digitali

PA Digitale

I fattori chiave per la trasformazione digitale del settore pubblico

La pubblica amministrazione ha recentemente sperimentato un'accelerazione digitale senza precedenti, che l’ha portata ad implementare ulteriormente i servizi online. Ora...

di Matteo Mangiacavalli

11 Aprile 2023

Servizi Digitali

Servizi digitali inclusivi e accessibili: online la dashboard per il monitoraggio dei siti della PA

Dal 31 marzo è disponibile un nuovo strumento che permette di consultare le statistiche relative al livello di accessibilità dei...

di Redazione FPA

7 Aprile 2023

PA Digitale

SPID o CIE: ha ancora senso parlare di “scontro”?

La CIE (Carta di Identità Elettronica) ne ha fatta di strada da quando per utilizzarla serviva essere praticamente degli hacker,...

di Giovanni Manca e Andrea Tironi

7 Aprile 2023

Servizi Digitali

Servizi digitali, soluzioni per i medi e piccoli comuni

Piccoli e medi comuni, spesso alle prese con bilanci in sofferenza, traggono benefici dalle collaborazioni con privati che possono colmare...

di Patrizia Fortunato

5 Aprile 2023

PA Digitale

Usabilità e sviluppo “mobile first” per servizi digitali più vicini alla cittadinanza

In questa fase di trasformazione digitale della PA, lo sviluppo delle app richiede un’approfondita riflessione. La sfida, infatti, non implica...

di Redazione FPA

17 Febbraio 2023

PA Digitale

La sfida dei servizi digitali universali

Dal DESI 2022 sappiamo che oltre la metà dei cittadini italiani non dispone neppure di competenze digitali di base. La...

di Mirta Michilli

9 Febbraio 2023

PA Digitale

Qualificazione dei servizi cloud per la PA: la competenza passa all’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale

Nuova puntata della Rubrica “Appunti di Privacy”. Dal 19 gennaio 2023 la competenza in materia di qualificazione delle infrastrutture digitali...

di Patrizia Cardillo

18 Gennaio 2023

PA Digitale

Interoperable Europe Act: punti centrali e possibili impatti sui servizi pubblici dei Paesi UE

La trasformazione digitale della PA è una delle priorità del decennio Digitale Europeo che termina nel 2030. Tuttavia, nonostante i...

di Andrea Tironi

13 Gennaio 2023

PA Digitale

Spoiler alert. Arriva a gennaio “Digital Evolution”: la rubrica podcast di FPA e Lutech

In totale sei puntate in cui racconteremo progetti, illustreremo nuovi modelli e ci interrogheremo sulle nuove frontiere dell'innovazione con gli...

di Redazione FPA

21 Dicembre 2022

PA Digitale

PA, servizi digitali e Customer Satisfaction: online la terza puntata di Beyond Data

È online su tutte le principali piattaforme di podcasting la terza ed ultima puntata di Beyond Data, il podcast realizzato...

di Redazione FPA

7 Dicembre 2022

PA Digitale

Cos’è l’empatia, cosa la ostacola e perché serve per servizi pubblici migliori

Nell’ottica di una economia di esperienza, le aziende che puntano a soddisfare i bisogni del cliente mantengono la fidelizzazione sul...

di Redazione FPA

23 Novembre 2022

PA Digitale

Nuova Rete Civica: la piattaforma digitale della Città metropolitana di Bologna

Con la “Nuova Rete Civica” il Comune di Bologna ha vinto il Premio Agenda Digitale 2021, promosso dall’Osservatorio Agenda Digitale...

di Redazione FPA

7 Novembre 2022