Riforma PA

La trasformazione della PA passa da un rapporto più trasparente e collaborativo con i cittadini, imprese e soggetti del terzo settore. In questa sezione approfondiamo i grandi temi oggetto delle riforme degli ultimi anni: dirigenza, pubblico impiego, nuovo modelli di organizzazione del lavoro, sviluppo delle competenze, relazione fra settore pubblico e privato nella gestione di beni e servizi pubblici

Riforma PA

Governare la rete: dalle parole ai fatti

Che cosa significa “governare la rete”? Come stanno cambiando le città e, di conseguenza, cosa devono fare le amministrazioni per...

di Redazione FORUM PA

6 Giugno 2011

Riforma PA

Formez PA a FORUM PA 2011

di Redazione FORUM PA

6 Giugno 2011

Partecipazione e Trasparenza

Contest per il logo della riforma della PA: più di 200 le grafiche già in gara

Sono già oltre 200 i progetti grafici iscritti al contest su zooppa voluto dal Ministero per la Pubblica Amministrazione e...

di Redazione FORUM PA

1 Giugno 2011

Riforma PA

Enterasys Networks a FORUM PA 2011

Enterasys Networks ha presentato in occasione di FORUM PA 2011 un’ampia gamma di soluzioni per la sicurezza delle reti, che...

di Redazione FORUM PA

31 Maggio 2011

Riforma PA

Bmc Software a FORUM PA 2011

Bmc Software ha presentato a FORUM PA 2011 la seconda generazione della soluzione Cloud Lifecycle Management (CLM), progettata per consentire...

di Redazione FORUM PA

31 Maggio 2011

Riforma PA

Valutazione delle performance: un percorso di accompagnamento per i Comune delle Regioni convergenza

Fino al 13 giugno prossimo i Comuni  e le Unioni di Comuni di Calabria, Campania, Puglia e Sicilia, con popolazione tra 20.000 e...

di Redazione FORUM PA

31 Maggio 2011

Riforma PA

Elsag Datamat a FORUM PA e TechFOr 2011

Elsag Datamat ha partecipato in forze all’edizione 2011, presentando le proprie competenze su temi innovativi e di interesse per la...

di Redazione FORUM PA

30 Maggio 2011

Riforma PA

Dipartimento per Informazione ed Editoria a FORUM PA 2011

Campagne di comunicazione, calendari istituzionali realizzati dal 1979 ad oggi, pubblicazioni storiche, nonché prossima apertura dell'URP della Presidenza del Consiglio...

di Redazione FORUM PA

27 Maggio 2011

Riforma PA

CNEL a FORUM PA 2011

di Redazione FORUM PA

24 Maggio 2011

Riforma PA

Dare voce ai cittadini: il customer satisfaction management per la qualità dei servizi – on line gli atti

Pubblichiamo gli atti del convegno "Dare voce ai cittadini: il customer satisfaction management per la qualità dei servizi" che si...

24 Maggio 2011

Riforma PA

“Di migliorare non si finisce mai”. Voci sul Customer Satisfaction Management

Il Laboratorio sul Customer Satisfaction Management è stato organizzato il 10 maggio a FORUM PA 2011, in collaborazione con il...

di Chiara Buongiovanni e Michela Stentella

24 Maggio 2011

Riforma PA

Qualità attrattiva per i servizi pubblici. Noriaki Kano sul Customer Satisfaction Management

Noriaki Kano, Professore emerito presso l’Università d Tokyo, si occupa dagli anni ’70 di Customer Satisfaction Management. Sue sono le...

di Chiara Buongiovanni

24 Maggio 2011