Riforma PA

La trasformazione della PA passa da un rapporto più trasparente e collaborativo con i cittadini, imprese e soggetti del terzo settore. In questa sezione approfondiamo i grandi temi oggetto delle riforme degli ultimi anni: dirigenza, pubblico impiego, nuovo modelli di organizzazione del lavoro, sviluppo delle competenze, relazione fra settore pubblico e privato nella gestione di beni e servizi pubblici

Comunicazione Pubblica

Quanto guadagna un deputato? Non è solo una questione di equità

L’interesse altissimo sul tema è stralegittimo. Parliamo dell’uso di parte (consistente) dei soldi di tutti noi e di persone da...

di Chiara Buongiovanni

4 Gennaio 2012

Comunicazione Pubblica

Social media e customer satisfaction management per le amministrazioni pubbliche

Il webinar che si è tenuto lo scorso 15 dicembre è stata una prima occasione per ragionare, insieme ad interessanti ospiti,...

di Gianni Dominici

28 Dicembre 2011

Riforma PA

Ministri “tecnici” a FORUM PA: tutti gli interventi nelle passate edizioni

Il 2011 si chiude con la prospettiva della cosiddetta “fase due” del nuovo governo di Mario Monti, insediatosi poco più...

di Redazione FORUM PA

28 Dicembre 2011

Comunicazione Pubblica

Come ti truffo lo Stato a tempo di musica. E poi con Facebook mi faccio beccare

Due signore liguri risultavano “malate” e quasi immobili da tempo, invece la sera si scatenavano in balli e canti e...

di Tiziano Marelli

27 Dicembre 2011

Riforma PA

Donne in cerca di guai, ma forse anche capaci di risolverli

I ruoli-chiave occupati dalle nuove ministre del Governo Monti sottolineano chiaramente i tratti di un cambiamento in atto nel nostro...

di Tiziano Marelli

21 Dicembre 2011

Riforma PA

Corruzione nella PA: un flagello contro cui proprio non si può fare nulla?

Tre segnali importanti nella frustrante e (per ora) infruttuosa lotta alla corruzione nell’apparato pubblico che affligge il nostro Paese e...

di Carlo Mochi Sismondi

21 Dicembre 2011

Riforma PA

MiglioraPA: il 12 gennaio l’ultimo webinar del ciclo sul Customer Satisfaction Management

Si è concluso in questi giorni il primo ciclo di attività di “MiglioraPA”, il progetto per la diffusione del Customer...

di Redazione FORUM PA

20 Dicembre 2011

Riforma PA

“MiglioraPA”: oltre duemila presenze tra webinar e aule virtuali

Si chiude con un bilancio molto positivo il primo ciclo di attività di “MiglioraPA”, il progetto per la diffusione del...

di Redazione FORUM PA

20 Dicembre 2011

Città e Territori

Offerta economicamente più vantaggiosa, le linee guida dell’AVCP

Con la Determinazione n. 7 del 24 novembre 2011, pubblicata sulla G.U. 15/12/2011, n. 291, l'Autorità per la vigilanza sui...

di Redazione FORUM PA

19 Dicembre 2011

Riforma PA

Le 14 leggi europee migliori per le donne

Roma, 12 gennaio 2012, ore 17-19 Provincia di Roma, Palazzo Valentini, Sala Di Liegro (Via IV novembre 119/a) "La clausola...

di Maria Di Paolo

19 Dicembre 2011

Riforma PA

Che cos’è “Mettiamoci la faccia”

Dopo i primi due tutorial dedicati rispettivamente alla customer satisfaction e al customer satisfaction management (CSM), rilasciati ad ottobre e...

di Giovanna Stagno, Michela Stentella, Tommaso Del Lungo, Rachele Nocera

19 Dicembre 2011

Riforma PA

La “carica delle 101”, vero e proprio laboratorio positivo di Idee nuove per la PA

Il nostro contest sul miglioramento della Pubblica Amministrazione attraverso le proposte dei nostri lettori ha superato ogni più rosea aspettativa...

di Tiziano Marelli

14 Dicembre 2011

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