PA Digitale

Digitalizzazione pubblica amministrazione: gestire l’URP con il citizen relationship management

Nell’ambito della digitalizzazione della pubblica amministrazione, il CRM è lo strumento perfetto per migliorare i servizi dell’URP dell’Ente. L’adozione di...

di Strategic PA® Team

PA Digitale

Il contest “Let’s Cyber Game”: a FORUM PA 2024 la premiazione dei vincitori

La gamification come metodologia didattica innovativa mostra i suoi vantaggi nel promuovere comportamenti adeguati nell’utilizzo delle tecnologie e nella fruizione...

di Patrizia Fortunato

PA Digitale

IA: strumento, collega o consulente? Ecco le idee per una PA che non teme il futuro

In un mondo in cui l'intelligenza artificiale diventa sempre più pervasiva, sorge una domanda: l'IA è semplicemente uno strumento, un...

di Mariagrazia Bonzagni

PA Digitale

Come evolve l’intranet della PA grazie all’IA generativa

Le moderne Intranet si stanno orientando verso un approccio maggiormente focalizzato sull'utente, dove ogni interazione è personalizzata in base ai...

di Paola Orecchia

PA Digitale

FORUM PA 2024: una guida al programma per scegliere tra oltre 200 appuntamenti

Mentre si avvicina l'edizione 2024 di FORUM PA, tutta in presenza dal 21 al 23 maggio al Palazzo dei Congressi...

di Redazione FPA

Riforma PA

“Effetto Prisma”: tutte le puntate del video podcast di FPA per raccontare la PA a colori

Spesso quando si parla di pubblica amministrazione si pensa a una realtà grigia, senza sfumature. Invece, hai mai pensato a...

PA Digitale

Giustizia accessibile e trasparente, la Banca dati di merito è già un’avanguardia europea: cos’è e come funziona

La Banca dati di merito del Ministero della Giustizia italiano sta semplificando le attività di documentazione dei magistrati e fornendo...

di Patrizia Licata

PA Digitale

Dalla PA a colori alle sfide dell’IA: scopri l’Arena di FORUM PA 2024

FORUM PA 2024 quest'anno rinnova l’appuntamento tutto in presenza al Palazzo dei Congressi di Roma dal 21 al 23 maggio....

di Redazione FPA

PA Digitale

Accordo quadro centrali telefoniche 9: ecco quali sono le opportunità di innovazione

Il nuovo Codice degli appalti ha messo a disposizione strumenti di acquisto, tra cui gli accordi quadro, che aiutano le...

di Patrizia Licata