PA Digitale

L’IA come motore dell’efficienza amministrativa: il percorso della città intercomunale Terre d’Argine

Dall’invenzione tecnologica all’innovazione organizzativa nel quadro del PIAO 2026: l’Unione delle Terre d’Argine integra l’IA generativa nell’ecosistema Google Workspace, una trasformazione strutturale che coinvolge 5 Enti (Unione e Comuni di Campogalliano, Carpi, Novi di Modena, Soliera) e circa 1000 dipendenti….

di Daniele De Simone

PA Digitale

Oltre lo sportello: la “Camera del Futuro” ridisegna la prossimità digitale

“Innovazione, IA e persone: l'ecosistema digitale che semplifica la vita di cittadini e imprese, anticipando il domani dei servizi pubblici”. In poche battute il senso di “Camera del Futuro”, il progetto della Camera di Commercio di Lecce, in partnership con…

di Angelo Vincenti

PA Digitale

L’accesso nel GDPR: confronto con le altre forme di accesso

Sapere se i nostri dati personali sono oggetto di trattamento rappresenta la precondizione per l’esercizio di quei diritti incrementati che il Regolamento europeo per la protezione dei dati personali riconosce a tutte le persone fisiche. Cosa distingue questo accesso dalle…

di Patrizia Cardillo

PA Digitale

Punto Comune, lo sportello che riduce la distanza tra PA e cittadino

Assistenza e orientamento all’utenza; gestione immediata di pratiche semplici e guida su quelle complesse; facilitazione digitale per l’invio di istanze online (Anagrafe, Tributi e identità digitale). Sono i tre servizi di Punto Comune, il nuovo URP evoluto della Città di…

di Silvia Biasotto

Riforma PA

Orgoglio di servire. Per una nuova valorizzazione della Pubblica Amministrazione

Una pubblica amministrazione non è soltanto un insieme di uffici, procedure e organici. È una comunità professionale che traduce le decisioni pubbliche in servizi e diritti. Il punto non è soltanto chiedersi come rendere più soddisfatti i dipendenti, ma come…

di Andrea Tironi, Niccolò Viale e Giovanni Viale

PA Digitale

IA, progettazione europea e Project Management: tra sperimentazione e adozione antropocentrica

L'IA rafforza la capacità amministrativa della PA, a condizione che venga integrata con metodi di project management consolidati, adeguate competenze professionali e un solido quadro di regole. A fronte di modelli organizzativi in continua trasformazione, l'evoluzione dall'IA generativa agli AI…

di Federico Porcedda

PA Digitale

La nuova Area Servizi, dalle parole chiave al dialogo con l’IA

Come si trasforma un portale istituzionale in un ecosistema dialogante? Nello spazio tra il linguaggio delle persone e quello delle istituzioni si colloca il progetto "La nuova frontiera dell'Area Servizi", con cui Roma Capitale rinnova il portale istituzionale. Un percorso…

di Elena Del Duca

Competenze

Stessi strumenti, lavori diversi: perché la PA del futuro ha bisogno di una formazione adattiva

La formazione diventa un processo fluido e tracciabile, un alto valore di investimento per la PA del futuro se – andando oltre la frammentazione delle piattaforme tradizionali – si accolgono in un unico ambiente digitale tutte le funzionalità necessarie alla…

di Alessandro Balboni

Riforma PA

Fermento on the road: creare valore pubblico, coinvolgere la cittadinanza, trasformare le istituzioni

Quando l'85% dei bambini dell'infanzia ha un background migratorio, i modelli tradizionali di presa in carico falliscono. A Serravalle Scrivia, "Mani in pasta: lavorare con la comunità superando diffidenza e isolamento. Il progetto Fermento on the road" rovescia la prospettiva,…

di Mariaelena Malaspina

PA Digitale

#BolognAI Strategy: il “modello Bologna” per l’adozione dell’intelligenza artificiale

Governance e regole, mappatura dei bisogni e prioritizzazione, change management e comunicazione interna, sviluppo tecnologico: quattro cantieri che avanzano in parallelo e si tengono insieme attraverso una roadmap condivisa tra Comune e Città metropolitana, su cui si fonda l'architettura di…

di Mariagrazia Bonzagni

PA Digitale

Sovranità digitale nella PA: il vero plus è poter cambiare fornitore

Dalla portabilità cloud alla governance dei dati, sovranità non vuol dire autarchia tecnologica. È la capacità concreta di scegliere, controllare gli asset critici e predisporre una via d’uscita senza interrompere i servizi pubblici. Vediamo cosa è emerso su questi temi…

PA Digitale

Continuità operativa e sicurezza dei dati: requisiti e priorità per un ecosistema pubblico resiliente

La resilienza dei servizi pubblici digitali non è solo una questione tecnologica: è una componente della capacità amministrativa e dell’autonomia strategica. Dopo aver affrontato temi come migrazione al cloud, indipendenza digitale e interoperabilità, la sfida diventa garantire che servizi e…

PA Digitale

Dal backup al ripristino per la continuità operativa: con la Data e IA Governance, le PA evolvono verso la resilienza digitale

Le amministrazioni italiane continuano a modernizzare i propri ambienti IT e avanzano lungo l’adozione delle soluzioni IA mentre si rafforzano contro minacce informatiche sempre più complesse. In questo quadro, la capacità di proteggere, recuperare e mantenere disponibili i dati diventa…

di Patrizia Licata

PA Digitale

Workflow agentici e Small Language Models nella PA: come automatizzare i procedimenti proteggendo i dati 

Dalle normative sui dati ai workflow agentici: la sfida di un'Intelligenza Artificiale sicura, efficiente e sempre sottoposta al controllo umano nella PA.

PA Digitale

FSE 2.0: il passaggio dalla compliance all’interoperabilità clinica richiede change management e cybersecurity by design

Dal 31 marzo è scattato l'obbligo, per tutte le strutture sanitarie accreditate, di garantire l'alimentazione continuativa del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE 2.0). L’adempimento coincide con una trasformazione a beneficio dell'infrastruttura sanitaria nazionale, che diventa un ecosistema centralizzato interoperabile, e degli…

Riforma PA

Oltre le 40 ore: la formazione nella PA cerca senso (e metodo)

Digital learning, engagement, onboarding e intelligenza artificiale: le leve per una PA che, superato il traguardo quantitativo delle ore di formazione, si interroga su come incidere sui comportamenti e sulla cultura organizzativa

di Paola Orecchia